Ao contratar os serviços da VB Comunicação Visual, o cliente declara estar de acordo com as condições descritas nesta página.

Todo serviço será executado conforme as informações, especificações e materiais aprovados pelo cliente no momento da contratação. Após a aprovação da arte final, qualquer alteração poderá gerar custos adicionais e impactar o prazo de entrega.

Os prazos informados passam a contar após a confirmação do pagamento e da aprovação da arte, quando aplicável. O cliente é responsável por conferir cuidadosamente todas as informações da arte antes de autorizar a produção.

Produtos personalizados são confeccionados exclusivamente para cada cliente e, por esse motivo, não poderão ser devolvidos ou trocados por desistência, salvo nos casos de defeito de fabricação ou erro comprovadamente atribuível à VB Comunicação Visual, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

A instalação, quando contratada, será realizada conforme as condições acordadas entre as partes. Situações que exijam equipamentos especiais, adequações no local ou serviços não previstos poderão ser cobradas separadamente.

A VB Comunicação Visual compromete-se a prestar seus serviços com qualidade, responsabilidade e transparência, buscando sempre a satisfação de seus clientes.